用水問題

1、為什么打開水龍頭放出的水色呈現淺黃或水銹色發黃?

      家里的管道、龍頭長期使用，壁內鐵銹等附著物。打開水龍頭，水流突然變化，鐵銹被沖下，明顯出現一股黃水。出現短時色度問題，使用時放掉初期部分水即可。當出現管道施工等水流變化時，也會呈現顏色，穩定后現象即消失。

2、為什么會出現自來水發渾現象?

      發渾的原因主要是因城市供水管道突發性爆管，在搶修過程中帶入了泥沙。當打開供水閥門恢復通水時，泥沙隨著水流的沖擊，可能造成局部、短時的渾水現象，很快就會恢復正常。

3、為什么燒開的水里邊會有那么多水垢?

      高溫狀態下，含有微溶于水的硫酸鈣會由于水的蒸發而析出，水中的碳酸根會與鈣、鎂等離子相結合，生成不溶于水的碳酸鈣、碳酸鎂，也就是水堿。隨著水分的不斷蒸發、濃縮，水堿含量不斷增加，以達到飽和后就形成了水垢。

4、自來水中為什么會有異味?

      這種現象的產生根據以往的排查情況有兩種原因：

      1、新開發的小區入住率低，或有好多用戶經常不在家，用水量少，水循環慢，自來水在水管內停留時間較長，再加上溫度的作用下，所以剛放出的水有異味。

      2、有些是盆池下面的軟管材質差，容易產生異味，更換質量好的軟管異味自然消除。

      以上用水問題只是我們根據以往的現象進行初步判斷，您家自來水所產生的現象，我們還要派專業人員到現場排查，才能確定準確的根源，請您與客服中心聯系(24小時服務：7257729)。

漏水問題

漏水自檢

家中漏水自檢方法主要有兩步：

1、把家里所有的用水器具閥門關閉，觀察水表是否行走，出現行走就可能

存在漏水；

2、可往馬桶的水池里滴幾滴墨水，再仔細觀察是否有水漏出。

漏水處理

1、更換漏水閥門或管道；

2、更換漏水器具

3、也可致電所在物業公司要求幫助檢查和修復漏水。

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