近日,隨著縣政府實施惠民工程“渦陽縣城區供水管網全覆蓋工程(二期)項目”的竣工,縣城區部分曾經沒有吃上自來水的居民也具備了申請接通自來水的條件,在我公司廣泛的宣傳下,新安裝用水戶集中噴發式的申請報裝。
我公司在接到報裝申請后,安排相關部門主動聯系新裝戶,熱情的為新裝水用戶進行合理鋪設水管、水表安裝等等工作。在施工過程中,施工人員充分尊重用戶的意愿、主動接受用戶的監督、合理安排施工時間做到不擾民,堅持做到文明施工、和諧施工。在安裝竣工后,施工人員即到我部門申請竣工驗收,項目部在接到驗收申請后,即刻根據部門的工作職責,聯系工程相關部門,組織工程相關人員對新用戶的安裝項目進行聯合驗收,對安裝不規范、質量有瑕疵的項目提出整改要求,為下一步水費的抄收工作奠定了基礎,同時提高了為用水戶服務的滿意度,進而體現出我公司的社會責任和社會擔當,提升企業的社會形象。
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