自來水呈乳白色正常嗎？為什么自來水有氯味？為什么自來水燒開后會有“水堿”？這些自來水用水常識你知道嗎？12月23日，沈陽日報與市政務公開辦聯辦的《民生連線》欄目，邀請沈陽市水務局及沈陽水務集團有關人士做客沈陽日報社5G直播間，就城市供水相關問題進行解答，并在現場通過熱線電話回答了市民提出的問題。

　　這些“水問題” 聽聽權威解釋

　　1.為什么自來水會呈現乳白色？

　　由于自來水管道內進入空氣，在壓力的作用下，空氣和水充分混合，形成氣水混合體，使自來水呈現乳白色氣泡狀。帶氣泡的水不影響水質，只要把水靜置一段時間，空氣從水中釋放出來，自來水即可恢復原有的清澈。

　　2.為什么自來水會有氯味？

　　根據國家《生活飲用水衛生標準》規定，自來水管線末梢余氯不得小于0.05毫克/升，才能保證持續殺菌、消毒，確保水質安全。余氯量只要在國家標準范圍內，自來水就是安全的。為消除氯味，通常在敞口容器中放置一會兒就能降低氯味，加熱時，水中的余氯會揮發得更快。

　　3.為什么部分用戶早上打開水龍頭會放出黃水？

　　由于部分小區供水管線老化，當夜間不用水時，管壁內會產生銹蝕，形成黃水，俗稱“泡管水”。用戶可通過放水，排除　　“泡管水”。

　　4.為什么個別用戶打開水龍頭后水管會有聲響？

　　主要是由于戶內自來水管線內有空氣或者有水流流動不暢，如熱水器內存有空氣，戶內管線改動方法不對、戶內自來水閥門未完全打開、使用老式水龍頭等。根據產生的具體原因，可通過打開戶內自來水閥門、排除熱水器內空氣、更換水龍頭、改造戶內管線等方式解決。

　　5.為什么自來水燒開后會有“水堿”？

　　“水堿”的形成是由于地下水為碳酸鹽型水質特點造成的，它主要是經過地層過濾后形成的鈣鎂離子構成，在水質指標中用硬度來表示。當水在煮沸過程中，鈣鎂離子以結晶顆粒形態從水中析出，產生白色沉淀物，這就是人們俗稱的“水堿”。國際規定自來水硬度不超過450毫克/升，而沈陽市自來水地下水源出廠水硬度控制在200毫克/升以下。

　　據有關專家介紹，水的硬度對人體健康沒有直接影響，而且水中的鈣鎂離子可以有效補充人體所需的礦物質。

　　家中安全用水，專家建議這樣做

　　1.家中若長期無人居住或遠行前，關閉水表前總閥門，以免家中供水設施突發漏水。

　　2.冬季用水時，要注意用水設施的保暖。水管凍結時，可用溫水澆淋，也可用電吹風烘烤，但不要在同一點長時間烘烤，忌用明火直接烘烤或用開水急燙。

　　3.如果您家中遭遇供水設施凍結、破裂，自己無法解決要立即通知房產維修部門進行維修，水務集團將積極配合。

　　4.家里漏水的自檢方法：用戶將家里所有用水器具的閥門關閉，觀察水表是否行走，出現行走就可能存在漏水；用戶可往馬桶的水池里滴幾滴墨水，再仔細觀察是否有水漏出。

　　5.出門旅游返家后，超過3天沒有使用的自來水，要打開水龍頭把管線中的存水放掉，防止長時間的管道存水導致水中滋生細菌。

　　6.若家中出現水管爆裂，首先要關閉水表前閥門，如果已經銹死或失靈無法關閉，不要慌張，要用塑料布或毛巾等纏住漏水處，并將水流導至下水道或盛水容器中，避免自來水四溢。然后到一樓關閉立杠閥門，并立即撥打供水服務熱線，尋求幫助。

　　7.正常的自來水應該是清澈透明、無色無味的，若家中自來水有紅銹，經過放水變得清澈透明，這是因為上水管生銹所致，不影響飲用。若長時間放水仍有異味并渾濁，這可能是管道出現漏點，應停止飲用，立即撥打用戶服務熱線，由營業分公司工作人員前往查看并維修。

　　內容來源：沈陽晚報、沈報全媒體高級記者 呂佳